Laatst gewijzigd op 18 september 2023
Wie is de beheerder van jouw persoonsgegevens?
Het Nederlandse bedrijf LOAVIES FASHION GROUP BV (“LOAVIES”) gevestigd aan de Ceintuurbaan 16, 8024AA te Zwolle (KvK nummer 68885008) (Btw-identificatienummer: NL857633156B01) is de beheerder van de persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt en is dan ook verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens krachtens het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming. LOAVIES bepaalt welke van je persoonsgegevens verwerkt worden, waarom en voor hoelang. Dit zal nooit zonder reden plaatsvinden, en we zullen je persoonsgegevens nooit aan derden doorverkopen.
Wat zijn jouw rechten?
Hieronder zullen we proberen zo helder en beknopt mogelijk uit te leggen waar je precies recht op hebt als klant.
Recht op toegang
Je hebt op ieder moment het recht om op te vragen welke informatie wij van jou bewaren. Mocht je toegang willen hebben tot deze gegevens dan mag je een mail versturen naar onze Data Protection Officer (dpo@loavies.com) en hij zal je van deze informatie voorzien.
Recht op portabiliteit
Je hebt het recht om de gegevens die we van jou hebben op te vragen en te ontvangen. Wij zullen dit samenvoegen en naar jou versturen.
Recht op correctie
Als wij gegevens van jou hebben die niet kloppen of onvolledig zijn, heb je het recht om dit te laten corrigeren. Heb je een account bij LOAVIES? Dan kun je dit heel makkelijk zelf doen binnen de instellingen van je account.
Recht op verwijdering
Als LOAVIES persoonsgegevens van jou verwerkt heb je het recht om deze persoonsgegevens te laten verwijderen, met uitzondering van onderstaande situaties:
Je hebt nog een bestelling open staan die nog niet is afgerond of al is verzonden;
Je hebt momenteel iets lopen bij onze klantenservice;
Je hebt nog een betalingsverplichting bij LOAVIES;
Je hebt in de afgelopen 5 jaar misbruik gemaakt van onze diensten of je wordt ervan verdacht dit te hebben gedaan;
Als je een aankoop hebt gedaan bij ons bewaren je we persoonsgegevens vanwege de te verwerken transactie in onze boekhouding.
Recht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wil je bijvoorbeeld niet dat we deze verwerken voor direct marketing, dan kun je dit aangeven. Dit mag bij onze Data Protection Officer (dpo@loavies.com)
.Recht op restrictie
Je hebt als klant het recht om LOAVIES te verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken, maar dat kan alleen in bepaalde omstandigheden. We hebben ze hieronder beschreven.
Als jouw bezwaar tegen een verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang, dan zal LOAVIES iedere verdere verwerking van persoonsgegevens beperken, mits is geverifieerd dat het belang gerechtvaardigd is.
De verwerking van jouw persoonsgegevens heeft onrechtmatig plaatsgevonden en jij wil dat de verwerking van je gegevens wordt beperkt.
Klachtenrecht
Je hebt als klant het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudend orgaan, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.
Recht op intrekken van toestemming
Wanneer je toestemming hebt gegeven voor de verwerking van jouw persoonsgegevens mag je deze toestemming te allen tijde intrekken.
Hoe kun je je rechten uitoefenen?
Het beschermen van jouw gegevens nemen we heel serieus. We hebben een Data Protection Officer die jou kan helpen als je vragen hebt over bovenstaande rechten, en staat je graag te woord via mail (dpo@loavies.com).
Data protection officier
We hebben een Data Protection Officer (functionaris voor gegevensbescherming) aangesteld zodat we je persoonsgegevens continu open, legaal en accuraat verwerken. Je kunt ten alle tijde contact opnemen met onze DPO door te mailen naar dpo@loavies.com.
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, tenzij wij op grond van wettelijke bepalingen verplicht zijn persoonsgegevens langer te bewaren.
Beveiliging van jouw gegevens
LOAVIES heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder: 1) opslag van die gegevens in een beveiligde database met versleutelde wachtwoorden en beveiligde back-ups, en 2) toegang tot de eigen gegevens via een persoonlijk account door een unieke gebruikersnaam en wachtwoord 3) monitoren van pogingen tot inbraak. Als er daadwerkelijk inbraak plaatsvindt zullen wij de nodige maatregelen nemen. Mochten er gevoeligheden zijn dan zullen wij die repareren 4) Wij zorgen ervoor dat de systemen die wij gebruiken beschermd worden tegen malware, virussen en hacking 5) De verscheidene technologie en software die wij gebruiken is up-to-date 6) Gegevens transport van het ene naar het andere systeem zal veilig en gecontroleerd plaatsvinden 7) De partners waar we mee werken zijn verplicht om beveiligingsmaatregelen te nemen om de geheimhouding van jouw gegevens te waarborgen.Ondanks dat LOAVIES alle mogelijke beveiligingsmaatregelen heeft genomen en zal nemen, zijn aan de verwerking van jouw persoonsgegevens via het internet risico’s verbonden die inherent zijn aan het internetgebruik in het maatschappelijke verkeer.
Updates van onze Account verwijdering
Om onze account verwijdering up to date te houden moet deze zo nu en dan worden bijgewerkt. De nieuwste versie van deze verklaring zal altijd te vinden zijn op onze website. We zijn niet verplicht om updates in deze verklaring te communiceren dus we adviseren je om deze zo nu en dan opnieuw te bekijken, voor het gemak zullen we erbij vermelden wanneer deze voor het laatst vernieuwd is.
© LOAVIES B.V., september 2023